Die meisten „Über uns“-Seiten von Softwareunternehmen sollen die Firma größer erscheinen lassen, als sie ist. Hier ist stattdessen unsere.
QUIRA wird von einem kleinen Team entwickelt. Unser Produkt läuft in produktiven Shops und führt echte Kundengespräche. Gleichzeitig ist es noch deutlich jünger als Gorgias oder Intercom. Beides stimmt, und Sie sollten beides berücksichtigen, wenn Sie überlegen, ob Sie mit uns arbeiten möchten.
Jedes KI-Chat-Tool, das wir uns ansahen, las Shops wie ein Besucher: Es analysierte HTML, durchsuchte Seiten und arbeitete mit einer Momentaufnahme, die nur zum Zeitpunkt ihrer Erstellung aktuell war.
Für die Frage nach Ihren Rückgabebedingungen reicht das. Es scheitert, sobald ein Kunde etwas wissen will, das vom aktuellen Stand abhängt: Was ist auf Lager? Was kostet es während der Aktion? Wo ist seine Bestellung?
Deshalb haben wir es umgekehrt gebaut. QUIRA bindet sich unterhalb der Shop-Oberfläche an und fragt die Datenbank direkt ab. Alles andere am Produkt folgt aus dieser einen Entscheidung.
Einige Regeln, die wir weder für Käufer noch für Händler brechen werden
PrinzipienJede Antwort basiert auf Ihren aktuellen Preisen, Beständen und Katalogdaten – nicht auf erfundenen Produktangaben
Vorrätige Produkte empfehlen und zum Warenkorb und Checkout führen – seinen Platz durch Abschlüsse verdienen, nicht durch endlose FAQ-Schleifen
Der Agent sitzt auf einer Shop-Infrastruktur, die von jahrelanger Produktarbeit geprägt ist – nicht auf einer dünnen Hülle um ein generisches Modell
Der Preis auf der Website soll der Rechnung entsprechen – keine Guthabenpakete oder versteckten Kosten pro gelöstem Fall, die als „KI“ verkauft werden
Vertrauen und ein sorgfältiger Umgang mit Daten prägen das Produkt – nicht erst eine spätere Checkliste
SicherheitAntworten greifen auf aktuelle Preise und Bestände zu. QUIRA erfindet keine Produktangaben, nur um ein Gespräch fortzusetzen
Sie bestimmen, was der Agent sagen und verkaufen darf – das Produkt dient Ihrem Shop, statt seine Regeln zu umgehen
Wir sagen nur, wofür wir einstehen können. Keine erfundenen Zertifikate oder vagen „KI-sicher“-Slogans auf dieser Seite
Zwei Gründer, die Softwareentwicklung mit praktischer Erfahrung im E-Commerce verbinden.
Demo buchen
Softwareentwickler mit über 10 Jahren Erfahrung. Er hat Quira konzipiert und von Grund auf entwickelt und verantwortet heute die technische Ausrichtung und Softwareentwicklung.
Gründer von GGMarket mit praktischer Erfahrung im Aufbau eines E-Commerce-Unternehmens und in der Leitung eines Vertriebsteams — heute bringt er Quiras KI-Agenten mit aktuellen Preisen zu anderen Onlinehändlern.
Sie würden all das ohnehin herausfinden. Es erst nach der Anmeldung zu erfahren, wäre für beide Seiten schlechter.
QUIRA ist live und funktioniert, aber wir haben weder zehn Jahre Erfahrung mit Installationen noch eine Wand voller Kundenlogos. Wenn Sie einen Anbieter mit fünfzehn Jahren Geschichte brauchen, ist das eine berechtigte Anforderung – die wir noch nicht erfüllen.
QUIRA ist ein Agent für den E-Commerce. Es ist weder Helpdesk noch CRM, Marketingplattform oder universeller Assistent. Wir machen lieber eine Sache richtig als fünf nur ausreichend.
Die Integration ist in der letzten Entwicklungsphase. OpenCart, WooCommerce und WordPress sind heute live.
Unsere Sicherheitspraktiken sind dokumentiert und unser Umgang mit Daten ist klar. Die Zertifizierungen, die ein Enterprise-Einkaufsteam verlangen wird, haben wir jedoch noch nicht. Wenn das eine zwingende Anforderung ist, sprechen Sie mit uns, bevor Sie Zeit in eine Prüfung investieren.
Die Priorität neuer Funktionen ergibt sich aus den Shops, die QUIRA tatsächlich einsetzen – nicht aus einer Roadmap, die Investoren beeindrucken soll.
Es gibt keine First-Level-Warteschlange. Sie erreichen jemanden, der das Produkt ändern kann.
Auf jeder Vergleichsseite dieser Website erklären wir, wann ein Mitbewerber die bessere Wahl ist. Das ist keine Bescheidenheit: Wer sich aus den falschen Gründen anmeldet, kündigt nach zwei Monaten und erzählt anderen davon.
Eine Demo mit uns ist ein Gespräch mit den Menschen, die das Produkt entwickeln – kein einstudierter Anruf mit einem Vertriebsmitarbeiter.
