La maggior parte delle pagine «Chi siamo» dei siti software è scritta per far sembrare l’azienda più grande di quanto sia. Questa è la nostra.
QUIRA è creato da un piccolo team. Il nostro prodotto è attivo su negozi in produzione e gestisce conversazioni reali con i clienti, ma siamo ancora molto più giovani di Gorgias o Intercom. Sono vere entrambe le cose, e dovresti tenerne conto nel decidere se lavorare con noi.
Tutti gli strumenti di chat IA che abbiamo esaminato leggevano i negozi come un visitatore: analizzavano l’HTML, esploravano le pagine e lavoravano su un’istantanea accurata solo nel momento in cui era stata acquisita.
Va bene per rispondere a una domanda sulla politica dei resi. Non funziona più quando un cliente chiede qualcosa che dipende da questo preciso momento: che cosa è disponibile, quanto costa durante la promozione, dove si trova il suo ordine.
Per questo siamo partiti dai dati del negozio. QUIRA interroga direttamente il database, senza passare dalle pagine del sito. Tutto il resto del prodotto nasce da questa scelta.
Alcune regole che non infrangeremo — né per gli acquirenti né per i commercianti
I nostri principiOgni risposta si basa su prezzi, disponibilità e catalogo aggiornati in tempo reale — mai su informazioni di prodotto inventate.
Consigliare ciò che è disponibile, guidare verso carrello e pagamento — dimostrare il proprio valore con le vendite, non con infiniti giri di FAQ.
L’agente si basa su un’infrastruttura per negozi plasmata da anni di lavoro sul prodotto — non su un sottile involucro attorno a un modello generico.
Il prezzo sul sito deve corrispondere alla fattura — niente pacchetti di crediti o sorprese per ogni richiesta risolta mascherate da «IA».
Fiducia e disciplina nella gestione dei dati plasmano il prodotto — non sono una lista di controlli dell’ultimo momento
SicurezzaLe risposte attingono a prezzi e disponibilità aggiornati. QUIRA non inventa informazioni sui prodotti per tenere viva una chat.
Sei tu a decidere che cosa l’agente può dire e vendere — il prodotto serve il negozio, non improvvisa aggirando le sue regole.
Dichiariamo solo ciò che possiamo dimostrare. Su questa pagina niente certificazioni inventate né vaghi slogan sull’«IA sicura».
Due fondatori che uniscono competenze di ingegneria del software ed esperienza diretta nell'e-commerce.
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Ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza. Ha ideato e sviluppato Quira da zero e oggi ne guida le scelte tecnologiche e lo sviluppo software.
Fondatore di GGMarket, con esperienza diretta nella creazione di un’attività di e-commerce e nella gestione di un team di vendita — oggi porta l’agente IA di Quira, che utilizza prezzi in tempo reale, ad altri rivenditori online.
Perché lo scopriresti comunque, e scoprirlo dopo esserti iscritto sarebbe peggio sia per te sia per noi.
QUIRA è attivo e funziona, ma non abbiamo dieci anni di implementazioni né un muro di loghi dei clienti. Se ti serve un fornitore con quindici anni di storia, è un requisito legittimo e non lo soddisfiamo ancora.
QUIRA è un agente per l’e-commerce. Non è un help desk, un CRM, una piattaforma di marketing o un assistente generico. Preferiamo fare bene una cosa piuttosto che farne cinque così così.
È nelle fasi finali di sviluppo. OpenCart, WooCommerce e WordPress sono attivi oggi.
Le nostre pratiche di sicurezza sono documentate e la gestione dei dati è semplice, ma non abbiamo ancora tutte le certificazioni richieste dagli acquisti delle grandi aziende. Se per te sono indispensabili, parlane con noi prima di investire tempo nella valutazione.
Le priorità delle funzionalità vengono dai negozi che usano davvero QUIRA, non da una roadmap scritta per impressionare gli investitori.
Non c’è una coda di primo livello. Parli con qualcuno che può cambiare il prodotto.
Ogni pagina di confronto di questo sito spiega quando un concorrente è la scelta migliore. Non è modestia: chi si iscrive per i motivi sbagliati abbandona dopo due mesi e lo racconta in giro.
Una demo con noi è una conversazione con chi costruisce il prodotto, non una chiamata da copione con un addetto alle vendite.
