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Nächtlicher Traffic ist kein Newsletter-Problem. Er braucht einen Verkäufer.

Auch wer um 1:40 Uhr nachts auf Ihrer Seite landet, hat noch eine Frage vor dem Checkout. QUIRA ist da, um sie zu beantworten.

Ihr Mitbewerber hat geöffnet. Ihr Shop sollte es auch.

Besucher außerhalb der Geschäftszeiten sind oft besonders kaufbereit – weniger Ablenkung, die Produktseite schon offen, die Karte schon im Wallet. Was fehlt, ist jemand für die letzte Frage.

Derselbe Agent betreut WooCommerce und OpenCart schon heute Nacht – und Shopify, sobald dieser Connector bereitsteht. Beginnen Sie auf der Integrationsübersicht.

Geschlossener Laden bei Nacht mit einem einzigen beleuchteten Schaufenster

Wenn der Shop geschlossen ist

  1. Verkaufsfragen um 2 Uhr nachts

    Passform, Kompatibilität, Versandfrist, der Unterschied zwischen zwei Artikelvarianten.

  2. Support, der nicht bis Montag warten kann

    Bestellstatus und Rückgabeberechtigung richten sich nicht nach Bürozeiten.

  3. In jeder Sprache, in der Kunden schreiben

    Kein Sprachpaket. Kein separates Widget pro Markt. Die Antwort passt zur Nachricht.

Fragen

Weckt es mein Team nachts auf?

Nur wenn Sie es so einstellen. Die meisten Händler lassen QUIRA die Nacht übernehmen und lesen morgens die Gesprächsprotokolle.

Was, wenn es nicht antworten sollte?

Die Übergaberegeln gelten weiterhin. Markierte Themen warten auf einen Menschen, statt um 3 Uhr nachts improvisiert beantwortet zu werden.

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