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Agent commercial IA pour l’e-commerce

Votre meilleur vendeur ne dort jamais

Il répond, conseille et vend à partir de votre catalogue en temps réel. Il connaît vos produits, vos prix et vos stocks, et ne promet jamais ce que vous n’avez pas.

Catalogue en temps réel Stocks exacts, prix réels, choix réels.
Savoir-faire commercial Des conseils produit qui font vraiment vendre.
Prêt pour le panier Recommande ce que vous avez réellement.
24 / 7 Le vendeur qui ne dort jamais.
Conversation en direct / 22:47
Je cherche un sac de travail à moins de 180 $ pour un ordinateur de 14 pouces.
QUIRA Le City Tote accueille un ordinateur de 14 pouces et est en stock à 159 $.
Un ordinateur et une gourde tiennent-ils ensemble ?
QUIRA Oui – une poche rembourrée pour un ordinateur de 14 pouces, avec de la place pour une gourde.
Je prends le City Tote.
Ticket de caisse Q-0417
Configuration
City Tote1×
CognacSélectionné
$159Prêt
StatutEn stock
Prêt pour le panier
Caractéristique sélectionnée En stock
Sac de travail City Tote en cuir cognac

City Tote

Sac de travail rembourré pour 14 pouces
$159 Pour ordinateur de 14 pouces
Recherche de produits en temps réel Recommandations personnalisées Comparaison des options Réponses sur votre activité Préparation du panier Passage au paiement
01 / Conversation en direct
À la une

Des réponses dans la langue de vos clients.

Pas un autre bot de support. Un vendeur qui comprend ce que le client cherche à accomplir.

Il détecte lui-même la langue. Un seul agent pour tous vos marchés, un seul catalogue.

01Comprend l’objectif du client avant de lui présenter des produits.
02S’appuie sur les informations actuelles des produits, prix, options et conditions.
03Donne un conseil de vente fondé, sans déverser tout le catalogue.
04Fait avancer la conversation sans imposer le passage en caisse.
À la une / Conversation client Catalogue en temps réel connecté
Do you have the camel coat in a 42?
QUIRA Yes — camel, size 42, in stock.
How fast can you ship it?
QUIRA Ships in 2–4 business days.
Can I pay on delivery?
QUIRA Yes — cash or card when it arrives.
02 / Argent et marchés
Bureau des tarifs

Des tarifs sans surprise sur la facture.

Un abonnement. L’agent IA, les données du catalogue en temps réel et une facture prévisible — sans packs de crédits ni frais cachés par résolution.

01

Commencez à 0 $

Premier mois offert avec Starter, Growth ou Business. Sans carte bancaire

Vous payez seulement si vous choisissez de continuer
02

Un prix, tout compris

L’agent IA est inclus dans votre formule, sans option payante

Prix mensuel fixe
03

Facturation par conversation

Messages illimités dans une conversation, volume mensuel clair

Messages illimités par conversation
04

Annuel −20%

Payez moins en vous engageant

Économisez 20%

Voir tous les tarifs

03 / Indice commerce
Calculateur en direct

À quoi ressemble une boutique de taille moyenne.

Votre boutique aujourd’hui

%
$
Forfait d’environ 1 500 conversations
$

Ce que fait QUIRA Prudent

Détail complet

Cinquante mille visites, deux pour cent de conversion, des commandes de soixante dollars. Saisissez vos propres chiffres à la page suivante.

Voir ce que fait QUIRA
04 / Conçu pour le commerce

Vous connaissez les autres chatbots. Vos clients aussi.

Ils lisent vos fiches produit comme un touriste déchiffre un menu dans une langue inconnue — en plissant les yeux et en espérant comprendre.

Alors ils annoncent un article disponible alors que le dernier est parti hier. Ils donnent un prix modifié la semaine dernière. Ils citent les caractéristiques de la mauvaise variante. Et quand le client s’en aperçoit, ce n’est pas le bot qu’il accuse. C’est votre boutique.

Voilà pourquoi la plupart des marchands finissent par limiter l’IA à une seule question : « Où est ma commande ? » C’est prudent, monotone, et loin de là où se font les ventes.

QUIRA a été conçu dans l’autre sens.

Panneau indigo mat avec une grille de produits, dont une case vide marquée d’un point orange
Une conversation de vente naturelle, fondée sur les données actuelles du catalogue.
05 / Autorité en direct

23 % des conversations nécessitent encore une personne. Nous pensons que c’est le bon chiffre.

Un fournisseur qui promet de supprimer votre équipe de support vous vend une histoire. Vos clients en trouveront vite les failles.

QUIRA sait reconnaître ses limites. Un litige de remboursement, un colis abîmé, un client en colère à son troisième message ou une exception aux conditions : tout cela passe rapidement à une personne, avec l’intégralité de la conversation déjà chargée.

Ce qui change, c’est la façon dont votre équipe passe ses journées. Les 77 % de questions répétitives ne lui parviennent plus. Les 23 % qui exigent un jugement humain l’obtiennent.

Panneau indigo mat montrant une barre continue divisée en un long segment de 77 % et un court segment de 23 %
Les 23 % qui nécessitent encore une personne, avec toute la conversation jointe.
06 / Voix commerciale propre à la boutique

Conçu pour les boutiques qui vendent, pas pour les grandes entreprises qui achètent des logiciels

La plupart des plateformes de support IA sont conçues pour des entreprises avec un responsable des opérations de support, un déploiement de six mois et une procédure d’achat. Leurs tarifs le reflètent. Leur mise en route aussi.

QUIRA s’adresse à la boutique dont le fondateur répond encore aux messages privés. Installez-le vous-même. Échangez avec vos clients dès aujourd’hui. Développez son usage quand il aura fait ses preuves.

Panneau indigo comparant l’icône d’une petite boutique à un grand bloc vide représentant une entreprise
Conçu pour les boutiques qui vendent, pas pour les grandes entreprises qui achètent des logiciels.
07 / Sur le terrain
Bureau d’installation

En ligne en moins de 10 minutes.

01

Installez l’extension QUIRA

Une installation dans l’administration de votre boutique. QUIRA se connecte au catalogue, aux stocks et aux commandes — sans export de données ni configuration fastidieuse.

Installation en 5 minutes
02

Ajoutez ce qui n’est pas dans la base de données

Livraison, retours, guides des tailles, FAQ. Collez une URL ou importez un document : QUIRA l’apprend en quelques minutes.

Collez une URL
03

Définissez les limites

Ton, promesses autorisées, remises possibles et moments où QUIRA passe la main : c’est vous qui fixez les limites.

C’est vous qui décidez
04

Mettez en ligne et observez

Chaque conversation est enregistrée et consultable. Voyez ce que demandent vraiment les clients, quand QUIRA passe la main et ce qu’il vend.

Conversations consultables
Comment fonctionne Quira
08 / Marchés pris en charge
Bureau des connecteurs

Fonctionne avec ce que vous utilisez déjà.

OpenCart Disponible
WooCommerce Disponible
Shopify Pré-lancement
Magento Pré-lancement
Votre plateforme n’apparaît pas ? Contactez-nous

Voir toutes les plateformes compatibles

09 / Conservation
Bureau des données

Vos données restent à vous.

01

Vos données n’entraînent jamais un modèle

Les conversations et les données du catalogue ne servent jamais à entraîner QUIRA ni les systèmes d’un fournisseur de modèles.

aucun entraînement
02

Nous indexons les noms, pas les chiffres

QUIRA conserve un index de recherche des noms et catégories de produits pour trouver rapidement le bon article. Les prix, les stocks et les détails des commandes ne sont jamais copiés : ils sont lus dans votre base de données au moment où le client pose sa question.

en direct, sans cache
03

Lecture seule par conception

QUIRA peut lire votre catalogue et vos commandes. Il ne peut ni modifier un prix ou un produit, ni changer une commande.

lecture seule
04

Chiffré en transit et au repos

TLS en transit, AES-256 au repos.

chiffré
05

Coupez l’accès à tout moment

Révoquez l’accès de QUIRA à votre base de données depuis votre tableau de bord. Vos données indexées sont ensuite supprimées sous 24 heures.

révocable

Lire la présentation complète de la sécurité

11 / Questions d’abord

Les premières questions des marchands.

En quoi QUIRA diffère-t-il d’un chatbot classique ?

Les chatbots à règles suivent un arbre de décision que vous construisez vous-même. La plupart des chatbots IA lisent vos pages publiques et en déduisent des réponses. QUIRA interroge directement la base de données de votre boutique : il travaille avec les stocks en temps réel, les prix actuels et les vraies commandes, et répond aux questions que personne n’avait prévues.

Inventera-t-il des informations sur mes produits ?

QUIRA répond à partir de vos données réelles, et non de connaissances générales sur des produits similaires. S’il lui manque une information, il le dit et propose de passer à une personne plutôt que d’improviser. Vous décidez des promesses qu’il peut faire.

Ai-je besoin d’un développeur pour l’installer ?

Non. Sur les plateformes prises en charge, il suffit d’installer une application. Ailleurs, ajoutez un extrait de code dans l’en-tête de votre site. La plupart des marchands sont en ligne le jour même.

Quelles langues QUIRA prend-il en charge ?

QUIRA répond dans la langue utilisée par le client. Il n’y a rien à configurer ni de frais par langue.

Peut-il passer la main à mon équipe de support ?

Oui, avec l’historique complet de la conversation. Vous définissez les règles de transfert : selon le sujet, le ressenti du client, la valeur de la commande ou une demande du client.

Fonctionne-t-il avec mon logiciel d’assistance ?

QUIRA gère les conversations de bout en bout dans le widget et les transmet à votre équipe lorsque nécessaire. Pour un routage personnalisé vers votre logiciel d’assistance, parlons de l’API.

Les données de mes clients servent-elles à entraîner des modèles IA ?

Non. Vos conversations et vos données produit ne servent jamais à entraîner un modèle.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

La plupart des marchands ont assez de conversations pour l’évaluer dès la première semaine. Tout est enregistré : vous lisez de vraies conversations, pas un score sur un tableau de bord.

Édition du soir / Dernier appel

Voyez ce que vos clients demandent vraiment

Installez QUIRA, laissez-le fonctionner une semaine et lisez les conversations. S’il ne fait pas ses preuves, désactivez-le en un clic. Aucun frais de mise en place.

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Indiquez vos disponibilités pour une démo de vingt minutes. L’envoi du formulaire ne réserve pas de créneau.

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