Agente di vendita IA per l’e-commerce
Il tuo miglior venditore non dorme mai
Risponde, consiglia e vende usando il tuo catalogo in tempo reale. Conosce i tuoi prodotti, i prezzi e le disponibilità, e non promette mai ciò che non hai.
City Tote
In primo piano
Risposte nella lingua dei tuoi clienti.
Non il solito bot di assistenza. Un venditore che capisce cosa cerca davvero il cliente.
Riconosce la lingua da solo. Un agente per ogni mercato, un solo catalogo.
Ufficio prezzi
Prezzi senza sorprese in fattura.
Un abbonamento. L’agente IA, i dati del catalogo in tempo reale e una fattura prevedibile: niente pacchetti di crediti o costi nascosti per ogni richiesta risolta.
Parti da 0 $
Primo mese gratis con Starter, Growth o Business. Nessuna carta richiesta
Un prezzo, tutto incluso
L’agente IA è incluso nel piano, non è un extra a pagamento
Fatturazione per conversazione
Messaggi illimitati nella stessa conversazione, volume mensile chiaro
Annuale −20%
Paghi meno con un impegno annuale
Vedi tutti i prezzi
Conosci gli altri chatbot. Anche i tuoi clienti.
Leggono le schede prodotto come un turista legge un menu in una lingua sconosciuta: strizzano gli occhi e sperano di capire.
Così dicono a un cliente che un articolo è disponibile quando l’ultimo pezzo è stato venduto ieri. Citano un prezzo cambiato la settimana scorsa. Prendono una caratteristica dalla variante sbagliata. E quando il cliente se ne accorge, non dà la colpa al bot. La dà al tuo negozio.
Ecco perché molti commercianti finiscono per usare l’IA per una sola cosa: rispondere a «dov’è il mio ordine?». Sicuro, noioso e lontanissimo da dove si fanno le vendite.
QUIRA è stato progettato al contrario.
Il 23% delle conversazioni richiede ancora una persona. Pensiamo sia la percentuale giusta.
Chi promette di eliminare il tuo team di assistenza ti vende una favola. I tuoi clienti ne scopriranno le falle.
QUIRA sa riconoscere i propri limiti. Contestazioni sui rimborsi, spedizioni danneggiate, un cliente arrabbiato al terzo messaggio o un’eccezione alle condizioni: tutto passa rapidamente a una persona, con l’intera conversazione già caricata.
Cambia il modo in cui il team impiega la giornata. Il 77% delle richieste ripetitive smette di arrivargli. Il 23% che richiede davvero giudizio umano lo riceve.
Pensato per i negozi che vendono, non per le grandi aziende che comprano software
La maggior parte delle piattaforme di assistenza IA è progettata per aziende con un responsabile delle operazioni di supporto, un’implementazione di sei mesi e un processo di acquisto. Lo mostrano i prezzi. E anche l’onboarding.
QUIRA è per il negozio in cui il fondatore risponde ancora ai messaggi privati. Installalo da solo. Conversazioni già oggi. Ampliane l’uso quando se lo sarà meritato.
Postazione di installazione
Operativo in meno di 10 minuti.
Installa l’estensione QUIRA
Un’installazione nel pannello del negozio. QUIRA si collega al catalogo, alle disponibilità e agli ordini: niente esportazione di dati, niente configurazione laboriosa.
Aggiungi ciò che non è nel database
Spedizioni, resi, guide alle taglie, FAQ. Incolla un URL o carica un documento: QUIRA apprende tutto in pochi minuti.
Definisci i limiti
Tono di voce, promesse che QUIRA può fare, sconti che può concedere e quando passare la mano: i limiti li decidi tu.
Vai online e osserva
Ogni conversazione viene registrata ed è ricercabile. Scopri cosa chiedono davvero i clienti, quando QUIRA passa la mano e cosa sta vendendo.
La postazione delle integrazioni
Funziona con ciò che usi già.
Postazione dati
I tuoi dati restano tuoi.
I tuoi dati non addestrano mai un modello
Le conversazioni e i dati del catalogo non vengono mai usati per addestrare QUIRA né i sistemi di alcun fornitore di modelli.
Indicizziamo i nomi, non i numeri
QUIRA conserva un indice di ricerca dei nomi e delle categorie dei prodotti per trovare rapidamente l’articolo giusto. Prezzi, giacenze e dettagli degli ordini non vengono mai copiati: vengono letti dal tuo database quando un cliente fa una domanda.
Progettato per l’accesso in sola lettura
QUIRA può leggere il tuo catalogo e i tuoi ordini. Non può cambiare un prezzo, modificare un prodotto o alterare un ordine.
Crittografati in transito e a riposo
TLS in transito, AES-256 a riposo.
Revoca l’accesso in qualsiasi momento
Revoca l’accesso di QUIRA al tuo database dalla dashboard. I tuoi dati indicizzati vengono eliminati entro 24 ore.
Leggi la panoramica completa sulla sicurezza
Le prime domande dei commercianti.
In cosa QUIRA è diverso da un normale chatbot?
I chatbot basati su regole seguono un albero decisionale che costruisci a mano. La maggior parte dei chatbot IA legge le tue pagine pubbliche e tira a indovinare. QUIRA interroga direttamente il database del tuo negozio, quindi usa giacenze in tempo reale, prezzi aggiornati e ordini effettivi, e gestisce anche domande che nessuno aveva previsto.
Inventerà informazioni sui miei prodotti?
QUIRA risponde usando i tuoi dati reali, non conoscenze generiche su prodotti simili. Se un’informazione manca, lo dice e propone di parlare con una persona anziché improvvisare. Decidi tu cosa può promettere.
Serve uno sviluppatore per installarlo?
No. Sulle piattaforme supportate basta installare un’app. Altrove serve uno snippet nell’intestazione del sito. La maggior parte dei commercianti è online lo stesso giorno.
Quali lingue supporta QUIRA?
QUIRA risponde nella lingua in cui scrive il cliente. Non devi configurare nulla e non c’è un costo per ogni lingua.
Può passare la conversazione al mio team di assistenza?
Sì, allegando l’intera cronologia. Imposti tu le regole di escalation: in base all’argomento, al sentimento del cliente, al valore dell’ordine o a una richiesta del cliente.
Funziona con il mio helpdesk?
QUIRA gestisce le conversazioni dall’inizio alla fine nel widget e le passa al team quando serve. Per un instradamento personalizzato verso l’helpdesk, parliamo dell’API.
I dati dei miei clienti vengono usati per addestrare modelli IA?
No. Le tue conversazioni e i dati dei prodotti non vengono mai usati per addestrare alcun modello.
Quanto tempo serve per vedere risultati?
La maggior parte dei commercianti ha abbastanza conversazioni per valutarlo già nella prima settimana. Tutto viene registrato: leggi conversazioni reali, non un punteggio sulla dashboard.
Edizione della sera / Ultima chiamata
Scopri cosa chiedono davvero i tuoi clienti
Installa QUIRA, lascialo lavorare per una settimana e leggi le conversazioni. Se non si guadagna il suo posto, disattivalo con un clic. Nessun costo di attivazione.