Agente de ventas con IA para ecommerce
Tu mejor vendedor nunca duerme
Responde, recomienda y vende con tu catálogo en tiempo real. Conoce tus productos, precios y existencias, y nunca promete lo que no tienes.
City Tote
Artículo principal
Responde en el idioma de tu cliente.
No es otro bot de soporte. Es un vendedor que entiende qué quiere conseguir el comprador.
Detecta el idioma por sí solo. Un agente para todos los mercados y un único catálogo.
Mesa de precios
Precios sin sorpresas en la factura.
Una suscripción. El agente de IA, los datos del catálogo en tiempo real y una factura previsible: sin paquetes de créditos ni sorpresas por resolución
Empieza por 0 $
Primer mes gratis en Starter, Growth o Business. Sin tarjeta
Un precio, todo incluido
El agente de IA forma parte de tu plan, no es un extra de pago
Facturación por conversación
Mensajes ilimitados dentro de una conversación y un volumen mensual claro
Anual −20%
Paga menos si te comprometes
Consulta todos los precios
Ya conoces a los otros chatbots. Tus clientes también.
Leen tu ficha de producto como un turista lee un menú en otro idioma: entornando los ojos y esperando acertar.
Así que le dicen al comprador que un artículo está disponible cuando vendiste el último ayer. Le dan un precio que cambiaste la semana pasada. Sacan una especificación de la variante equivocada. Y cuando el cliente se da cuenta, no culpa al bot. Culpa a tu tienda.
Por eso la mayoría de los comercios acaba usando la IA para una sola cosa: responder «¿dónde está mi pedido?». Seguro, aburrido y muy lejos de donde está el negocio.
QUIRA se creó al revés.
El 23 % de las conversaciones aún necesita a una persona. Creemos que es la cifra adecuada.
Cualquier proveedor que prometa eliminar a tu equipo de soporte te está vendiendo una historia. Tus clientes encontrarán sus fallos.
QUIRA está diseñada para reconocer sus propios límites. Disputas por reembolsos, envíos dañados, un cliente enfadado que escribe por tercera vez o cualquier excepción a una política: todo eso llega enseguida a una persona, con la conversación completa ya cargada.
Lo que cambia es en qué emplea su tiempo tu equipo. El 77 % repetitivo deja de llegarles. El 23 % que realmente necesita criterio humano lo recibe.
Creado para tiendas que venden productos, no para empresas que compran software
La mayoría de las plataformas de soporte con IA se diseñaron para empresas con un responsable de operaciones de soporte, un despliegue de seis meses y un proceso de compras. Sus precios lo reflejan. Su puesta en marcha también.
QUIRA es para la tienda donde la persona fundadora aún responde los mensajes directos. Instálala tú mismo. Empieza a conversar hoy. Amplía su uso cuando demuestre que lo merece.
Mesa de instalación
En marcha en menos de 10 minutos.
Instala la extensión de QUIRA
Una instalación desde el panel de tu tienda. QUIRA se conecta al catálogo, las existencias y los pedidos: sin exportar datos ni tareas de configuración.
Añade lo que no está en la base de datos
Políticas de envío y devoluciones, guías de tallas, preguntas frecuentes. Pega una URL o sube un documento: QUIRA lo aprende en minutos.
Fija los límites
El tono, lo que QUIRA puede prometer, qué descuentos puede ofrecer y cuándo pasa la conversación a una persona. Tú decides los límites.
Actívala y observa
Cada conversación queda registrada y se puede buscar. Mira qué preguntan realmente los clientes, cuándo QUIRA cede el turno y qué está vendiendo.
Mesa de conectores
Funciona con la tienda que ya utilizas.
Mesa de datos
Tus datos siguen siendo tuyos.
Tus datos nunca se usan para entrenar modelos
Las conversaciones y los datos del catálogo nunca se usan para entrenar QUIRA ni los sistemas de ningún proveedor de modelos.
Indexamos nombres, no cifras
QUIRA mantiene un índice de búsqueda de nombres y categorías de productos para encontrar rápidamente el artículo adecuado. Los precios, las existencias y los detalles de los pedidos nunca se copian: se leen de tu base de datos en el momento en que pregunta un comprador.
Diseñada para acceso de solo lectura
QUIRA puede leer tu catálogo y tus pedidos. No puede cambiar un precio, editar un producto ni modificar un pedido.
Cifrado en tránsito y en reposo
TLS en tránsito y AES-256 en reposo.
Revoca el acceso cuando quieras
Revoca desde tu panel el acceso de QUIRA a la base de datos. Tus datos indexados se eliminan en un plazo de 24 horas.
Lee el resumen completo de seguridad
Lo primero que preguntan los comercios.
¿En qué se diferencia QUIRA de un chatbot convencional?
Los chatbots basados en reglas siguen un árbol de decisiones que configuras a mano. La mayoría de los chatbots con IA leen tus páginas públicas y hacen conjeturas. QUIRA consulta directamente la base de datos de tu tienda, por lo que trabaja con existencias en tiempo real, precios actuales y registros reales de pedidos, y responde preguntas que nadie preparó de antemano.
¿Se inventará cosas sobre mis productos?
QUIRA responde a partir de tus datos reales, no de conocimientos generales sobre productos parecidos. Cuando no tiene la información, lo dice y ofrece hablar con una persona en lugar de improvisar. Tú controlas lo que puede prometer.
¿Necesito un desarrollador para instalarlo?
No. En las plataformas compatibles basta con instalar una aplicación. En las demás, solo necesitas añadir un fragmento de código a la cabecera de tu sitio. La mayoría de los comercios lo pone en marcha el mismo día.
¿Qué idiomas admite QUIRA?
QUIRA responde en el idioma en que escribe el cliente. No hay nada que configurar ni se cobra por cada idioma.
¿Puede pasar la conversación a mi equipo de soporte?
Sí, con todo el historial de la conversación adjunto. Tú defines las reglas de derivación: por tema, tono del cliente, valor del pedido o petición del cliente.
¿Funciona con mi sistema de soporte?
QUIRA gestiona la conversación de principio a fin en el widget y la deriva a tu equipo cuando hace falta. Si necesitas un enrutamiento personalizado a tu sistema de soporte, pregúntanos por la API.
¿Se usan los datos de mis clientes para entrenar modelos de IA?
No. Tus conversaciones y los datos de tus productos nunca se usan para entrenar ningún modelo.
¿Cuánto se tarda en ver resultados?
La mayoría de los comercios reúne suficientes conversaciones para evaluarlo durante la primera semana. Todo queda registrado, así que lees conversaciones reales, no una puntuación de un panel.
La edición de la noche / Última llamada
Descubre qué están preguntando tus clientes
Instala QUIRA, déjala funcionar una semana y lee las conversaciones. Si no se gana su sitio, desactívala con un clic. Sin cuota de puesta en marcha.