Il valore medio dell’ordine della pagina precedente è stato ignorato perché la valuta è diversa.
Questi aumenti sono relativi ai tuoi valori attuali, non punti percentuali aggiunti. Vale sia per la conversione sia per il valore medio dell’ordine.
Bastano cifre approssimative. È una stima indicativa, non un preventivo. Tutte le ipotesi alla base del calcolo sono pubblicate qui sotto.
Il tuo catalogo, i tuoi clienti e le domande che pongono possono spostarla in entrambe le direzioni. Due negozi con lo stesso traffico possono ottenere risultati molto diversi.
Alcuni effetti reali sono difficili da modellare onestamente, quindi li abbiamo esclusi invece di gonfiare il numero: meno resi grazie a consigli migliori prima dell’acquisto, acquisti ripetuti da clienti che hanno ricevuto una risposta rapida e il valore del tuo tempo recuperato.
Un negozio che fornisce documenti su spedizioni, resi e taglie risolve molte più richieste di uno che non collega nulla. Il calcolatore presuppone che tu completi la configurazione.
Usa il mese gratuito e misura il risultato sul tuo negozio. Questo calcolatore serve solo a capire se vale la pena dedicare dieci minuti alla configurazione.
Conversazioni risolte senza una persona. Facile da misurare ed è l’effetto mostrato dalla maggior parte dei calcolatori. Anche il più piccolo dei tre per molti negozi in crescita.
Il cliente che fa una domanda prima del pagamento riceve una risposta invece di un modulo di contatto. Più difficile da misurare, di solito più importante. È per questo che QUIRA è presentato come agente commerciale anziché come strumento di assistenza.
Domande a cui si risponde alle due di notte, la domenica e in una lingua per cui non hai personale. Non appare chiaramente in un foglio di calcolo e i commercianti che l’hanno usata per un mese dicono che sarebbe ciò che mancherebbe di più.
Ogni valore predefinito del calcolatore, con la relativa fonte.
| Ipotesi | Valore usato | Da dove viene |
|---|---|---|
| Tasso di risoluzione senza passaggio a una persona | 77% | Beta QUIRA: oltre 1.600 conversazioni, un negozio attivo, primo mese. Qui è riportato come contesto: il calcolatore non usa il tasso di risoluzione come dato di ingresso. |
| Conversazioni per ordine | Non usato | Il calcolatore non modella il volume dei ticket. Stima solo l’aumento dei ricavi e del valore medio dell’ordine. |
| Tempo per conversazione gestita manualmente | Non usato | I costi evitati sono spiegati sotto il calcolatore, ma non sono un dato di ingresso. |
| Costo orario dell’assistenza | Non usato | Nessun campo per le ore o la tariffa oraria. Il risparmio sui costi dell’assistenza non compare nel risultato. |
| Aumento della conversione (cursore predefinito) | 8% | Non viene dalla beta. Valore predefinito modificabile. Porta il cursore a 0 se non vuoi includere nella stima un aumento privo di fonte. |
| Aumento del valore medio dell’ordine (cursore predefinito) | 3% | Non viene dalla beta. Modella vendite aggiuntive e prodotti abbinati. Modificabile, non garantito. |
| Costo del piano usato nell’esempio | $200 / mese | Prezzo indicativo di un piano da 1.500 conversazioni. Sostituiscilo con quello del tuo piano nella pagina Prezzi. |
Non sei d’accordo con un’ipotesi? Scrivici a hello@quira.ai e spiega perché. Se hai ragione, la cambieremo e annoteremo la modifica qui.
Il calcolatore ti indica una direzione. Un mese gratuito sul tuo negozio ti dà la risposta. Vuoi che facciamo questi calcoli insieme usando il tuo catalogo reale? È gran parte di ciò che facciamo in una demo.
