O cliente tem uma pergunta antes de comprar. A Quira está lá para responder, ajudar a escolher e manter a venda em andamento.
Vai servir? Tem em estoque? Qual opção é certa para mim? Quando o cliente não encontra uma resposta clara, é fácil sair da página e continuar procurando em outro lugar.
A Quira entra na conversa enquanto o cliente ainda está na loja. Usa catálogo e informações do negócio para explicar opções, responder dúvidas e ajudar no próximo passo.
A Quira responde quando o cliente pergunta, inclusive depois que sua equipe foi embora. Uma dúvida pequena não precisa esperar até amanhã.
Ajude o cliente a entender tamanhos, recursos, preço e disponibilidade com respostas baseadas nas informações da loja.
Quando dois produtos parecem iguais, a Quira explica a diferença para o cliente escolher o que combina com ele.
Um item extra relevante pode completar a compra. A Quira pode recomendar uma combinação e explicar por que vale colocar no carrinho.
Perguntas de entrega, devolução ou políticas recebem resposta antes de virarem um motivo para sair.
Se o cliente precisar de ajuda pessoal, a conversa pode ser transferida à equipe com o contexto pronto.
A Quira pode responder dúvidas de produtos, comparar opções, explicar informações da loja e ajudar no caminho até o pagamento.
Sim. A Quira pode usar o catálogo para sugerir um produto adequado ou uma adição útil à compra.
Sua equipe pode assumir quando a pergunta precisa de atenção pessoal. O cliente não precisa começar a conversa de novo.
Mostre sua loja e veja como a Quira pode responder às dúvidas entre a navegação e o pagamento.
